Por aqui tá tudo bem. Os meses estão passando bem rapidinho, mas meu primeiro mês aqui foi o pior, porque ainda sentia muito a falta da minha família e amigos. Não tinha casa, ou seja, morava no hotel, mas com o tempo fui me acostumado. A questão da casa ficou resolvida e o dia-a-dia ajudou a ocupar a mente pra distrair a saudade.
O trabalho no hotel é bem interessante, as pessoas foram muito receptivas e sempre me ajudam quando preciso, desde o inicio.
As primeiras duas semanas são de treinamento do sistema do hotel e sobre a qualidade do atendimento. não é fácil não, porque é cansativo, mas vale muito a pena porque quando começamos a trabalhar de fato não ficamos tão perdidos. Isso dá mais segurança na hora de fazermos as coisas. A questão da língua não é tão complicada. Com o tempo acostumamos a ouvir e passamos a entender melhor o que as pessoas falam.
O treinamento prático começou no AYS atendendo todas as ligações do hotel, todas as ligações passam por ali, os pedidos de room service são todos feitos através de nós. Não 'e uma tarefa fácil não. Temos que saber todo o cardápio do room service, restaurante, conhecer os vinhos do hotel, e saber colocar todas essas informações no MICRO que será lido na cozinha na hora do preparo da comida. É um aprendizado e tanto este setor porque através dele sabemos quem trabalha onde, passamos a conhecer melhor os departamentos do hotel, quem são os gerentes de cada setor, quem resolve as diferentes situações que aparecem no hotel.
Minha vida aqui é bem legal, a experiência de estar em outro país, conhecendo pessoas novas, trabalhando com pessoas totalmente diferentes de mim, é muito boa!
Cresci em todos os aspectos da minha vida, e ainda tem as horas de diversão com os novos amigos.
As pessoas no hotel foram simpáticas desde o momento que cheguei aqui, dispostas a ajudar, a ensinar e pacientes. Claro que tive que me adequar ao modo de vida deles, mas não foi nada difícil não. Sempre me divirto muito com todos, não importa se é o meu setor de trabalho ou não, e isso é uma coisa que faz diferença também: todas as pessoas procuram se falar sempre, cumprimentar umas as outras, enfim, manter um bom ambiente de trabalho.
Enfim, não é fácil ficar longe de casa não, dos amigos, da família, das pessoas que amamos, mas vale muito a pena fazer este sacrifício. Com certeza voltarei para o Brasil com uma outra visão da minha profissão, com novas idéias, enfim, uma profissional melhor e com mais amigos!!!
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